¿Has solicitado el paro y quieres saber si te lo han aprobado? ¿Han variado tus datos y necesitas modificarlos? Accede a tu expediente SEPE y comprueba tus datos en el INEM
Cualquier persona que esté inscrita como demandante de empleo necesita tener actualizados todos los datos personales que aparecen en el SEPE (Antiguo INEM). Por eso es muy importante comprobar si los datos que están registrados en este organismo se corresponden con los actuales. A través de tu expediente SEPE puedes consultarlos. Además podrás conocer si te han concedido o no la prestación que has solicitado o cuántos meses te quedan por cobrar.
Índice del artículo
1. Cómo acceder a mi expediente SEPE
En el expediente SEPE se encuentran nuestros datos personales, así como toda la información relativa a prestaciones por desempleo, estado de las solicitudes, los pagos que nos han efectuado o si nos han impuesto alguna sanción, que suelen tener lugar por ejemplo cuando nos olvidamos de sellar el paro.
La importancia de mantener los datos actualizados en el Servicio Público de Empleo Estatal
Si te encuentras en situación legal de desempleo es importante estar inscrito en los Servicios de Empleo y que nuestros datos estén actualizados, ya que es posible que alguna ocasión intenten ponerse en contacto con nosotros y si hemos cambiado de número de teléfono o de residencia y no lo hemos comunicado, con toda probabilidad no podrán contactarnos.
Mantén siempre tus datos actualizados en el SEPE ya que en el caso de que no esté actualizada la cuenta bancaria no vas a poder recibir el paro o el subsidio por desempleo en el caso de que seas beneficiario, o si por el contrario desde la oficina del SEPE te llaman para acudir a una oferta de trabajo y has cambiado de número entonces es posible que te pongan una sanción.
Actualmente puedes acceder a tu expediente SEPE a través de tres vías posibles:
- Acudiendo a la oficina de empleo
- Por teléfono
- Por internet
2. Consultar el expediente SEPE en una oficina de empleo
INFORMACIÓN IMPORTANTE EXCEPCIONAL
Debido a la alerta sanitaria que vivimos por el COVID-19, el servicio de atención al cliente en las oficinas del SEPE podría verse alterado.
Antes de ir, verifica que esté abierta al público la oficina correspondiente y consulta las medidas de seguridad para acceder.
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Si no fuera por el estado de alarma en el que vivimos actualmente, una de las formas de saber si los datos del INEM están perfectamente actualizados es acudir presencialmente a una oficina del Servicio Público de Empleo Estatal.
Recuerda que para que puedan atenderte en una oficina del SEPE es imprescindible solicitar cita previa antes de acudir, que bien puedes solicitar por teléfono o por internet:
3. Acceder a mis datos del INEM por teléfono
También puedes consultar tu datos a través del teléfono de atención al ciudadano que tiene habilitado el SEPE:
901 11 99 99 ( Llamar aquí )
El horario es de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes
4. Ver mi expediente SEPE online
A través de la Sede Electrónica del SEPE puedes acceder a tu expediente online:
- Accede al siguiente enlace:
Expediente SEPE Sede Electronica
- A continuación, debes seleccionar una de las dos opciones para identificarte:
- Con certificado digital, dni electrónico o clave permanente
- Con datos de contraste
- Te mostramos cómo acceder a través de los datos de contraste:
- Te solicitarán los siguientes datos:
- NIF
- Número de cuenta de bancaria en la que se está cobrando el paro.
- Fecha de la solicitud de prestaciones o número de teléfono que está registrado en el SEPE
- Una vez hayas rellenado todos los datos, debes pulsar en “Acceder” y tendrás acceso a la información de tu expediente.
¿Qué datos puedo ver?
Una vez que hayas accedido al panel personal, puedes comprobar los siguientes datos:
- Recibos de nóminas
- Datos personales
- Solicitudes pendientes
- Prestaciones
- Denegaciones
Comprueba que todos tus datos estén actualizados y si quieres modificar alguno, te mostramos a continuación cómo puedes hacerlo.
5. Modifica tus datos en el INEM
Dependiendo de los datos que se tengas que modificar podrás hacerlo a través de Internet o tendrás que acudir directamente en la oficina del SEPE. Aquí tienes los cuatro supuestos más habituales relacionados con el cambio de datos personales en el INEM:
Cambiar los datos bancarios
Puedes modificarlos de forma presencial acudiendo a la oficina de empleo y también por internet.
Presencial
Si decides acudir a la oficina del SEPE, recuerda que debes llevar el justificante bancario en el que aparezca el número de cuenta, que ahora se debe incluir el IBAN junto el resto de la numeración bancaria.
Online
Si quieres modificar tus datos bancarios por internet, sigue las siguientes instrucciones:
- Accede al siguiente enlace:
Modificación de datos bancarios SEPE
- Una vez entres en la aplicación, es necesario que dispongas de dni electrónico, certificado digital o clave permanente para poder identificarte.
- Una vez te hayas identificado, verás una pantalla que muestra tus datos personales, junto con dos campos en blanco en los que deberás incluir primero los datos de la cuenta que actualmente tienes el SEPE y después los de la nueva IBAN. Después pulsa “Continuar“:
- Después verás otra pantalla en el que podrás comprobar de nuevo todos los datos y pulsar en “Confirmar” para que se actualicen.
- Finalmente obtendrás un resguardo de los cambios que has realizado. Puedes guardar o descargar este justificante.
Modificar el Estado Civil
Si se ha modificado el estado civil también es conveniente indicarlo en la oficina del INEM.
Este trámite únicamente se puede realizar de forma presencial y junto con la presentación del libro de familia o cualquier documento oficial que así lo acredite.
Es importante comunicarlo puesto que si a partir de ese momento cuentas con una persona a tu cargo, las responsabilidades familiares son requisito imprescindible para acceder a determinadas ayudas como por ejemplo la ayuda familiar.
Cambio de domicilio
En el caso de que la persona haya cambiado de dirección debe notificarlo de inmediato al INEM, en su caso a la nueva oficina que le corresponde, es decir, la que está más próxima al domicilio actual.
Como en el caso anterior, este trámite únicamente puede realizarse de forma presencial en la oficina y deberá ir acompañado de un justificante que le hayan proporcionado en la oficina del censo en la que se haya registrado al realizar el cambio de domicilio.
Cómo añadir formación y titulaciones académicas
Si recientemente has obtenido algún título nuevo como por ejemplo un certificado de profesionalidad tras realizar un curso INEM, es conveniente añadirlo al expediente del SEPE, y solamenete podrás incorporarlo a tu expediente acudiendo a la oficina de empleo.
Recuerda acudir con el título original para que puedan cotejarlo.