A continuación te mostramos cómo puedes tramitar el «bono social» en las principales compañías eléctricas si estás desempleado o perteneces a determinados colectivos. Conoce también los requisitos necesarios para pedirlo.
Índice del artículo
1. ¿Qué el bono social?
El bono social es un descuento que se aplica en la factura de la luz con el objetivo de proteger a las familias con escasos recursos económicos.
El descuento se aplica sobre el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), que es el sistema de fijación de precios para clientes que tengan contratada una potencia que no supere los 10Kw.
El bono social se aplica directamente en los hogares que tengan contratada una potencia inferior a 3Kw sin necesidad de solicitarlo siempre que se reúnan los requisitos necesarios.
Las familias que no superen los 10Kw y que tengan más de 3KW, deben pertenecer a alguno de los siguientes colectivos para beneficiarse del bono social:
- Desempleados: Familias en la que todos sus miembros se encuentran en situación legal de desempleo.
- Familias numerosas.
- Pensionistas y jubilados.
Para todos los colectivos, deberán reunirse los requisitos que señalan en el apartado siguiente.
2. Requisitos para solicitar el bono social de electricidad
Para poder pedir el bono social, deben acreditarse los siguientes requisitos:
- El suministro de luz tiene que estar destinado a la vivienda habitual del titular.
- El suministro estará acogido a la tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).
Además, según al colectivo que se pertenezca, deben reunirse los siguientes:
Familias en desempleo
- Deben encontrarse desempleados todos los los miembros de la unidad familiar.
Familias numerosas
- El titular debe formar parte de una familia numerosa conforme la Ley 40/2003 de Protección a las Familias Numerosas.
Pensionistas
- El titular debe tener más de 60 años.
- Debe ser pensionista de la Seguridad Social y percibir las cuantías mínimas de alguna de las siguientes prestaciones:
- Jubilación.
- Incapacidad Permanente.
- Pensión de viudedad.
- Que vivan en una unidad económica unipersonal, es decir cuando sus ingresos no superan unos determinados topes.
- Estén percibiendo una pensión del SOVI (Seguro Obligatorio de vejez e Invalidez).
- Sean beneficiarios de pensiones no contributivas como la pensión de jubilación no contributiva.
3. Cómo pedir el bono social en tu compañía eléctrica
Si reúnes los requisitos necesarios y perteneces a alguno de los colectivos señalados (familia numerosa, pensionista o familias en desempleo), debes presentar la solicitud del bono social de luz, junto con la documentación que en cada caso se necesite aportar.
Te mostramos cómo puedes pedirlo en Endesa, Iberdrola y Gas Natural.
Documentación necesaria
A continuación te mostramos la documentación necesaria que deberás adjuntar a los modelos de solicitud según al colectivo que pertenezcas. Esta documentación es la misma para todas las compañías eléctricas:
- En todos los casos, debe firmarse la declaración responsable que se adjunta en el impreso de solicitud con el que se autoriza a la compañía a acceder a las bases de datos necesarias para comprobar la veracidad de los requisitos.
Familias desempleadas
- Certificado de empadronamiento de todos los miembros que componen la unidad familiar.
- Fotocopia de los siguientes documentos:
- DNI del titular
- Libro de familia
- Última factura de la luz
Familias numerosas
- Certificado de empadromaniento del titular.
- Fotocopia de la documentación siguiente:
- DNI del titular
- Carnet de familia numerosa. Debe estar expedido por el órgano competente de la comunidad autónoma en la que resida.
- Última factura de la luz
Pensionistas
- Certificado de empadronamiento del titular del suministro eléctrico.
- Fotocopia de los documentos siguientes:
- DNI del titular
- Certificado emitido por la Secretaría de Estado de la Seguridad Social que indique que es beneficiario del bono social.
- Última factura
Bono social Endesa
Los clientes de Endesa, pueden tramitar las solicitudes a través de alguna de las siguientes opciones:
- Enviando un correo electrónico a bonosocial@endesa.es
- Mandando toda la documentación por correo postal al Apartado de Correos 1167-41080 de Sevilla
- Remitiéndo la solicitud por FAX al número 935 077 646
Modelos de solicitud del bono social Endesa
A continuación puedes descargarte los modelos de solicitud del bono social Endesa según al colectivo al que pertenezcas:
Descargar Solicitud Bono Social para desempleados – Endesa
Descargar Solicitud Bono Social para familias numerosas – Endesa
Bono social Iberdrola
Para solicitar el bono social en Iberdrola, los clientes disponen de varias opciones:
- Cumplimentando un formulario online de solicitud de alta. Una vez lo hayas enviado, recibirás en el domicilio el modelo de solicitud junto con la documentación que deberás remitir.
- Enviando el modelo de solicitud correspondiente, junto con la documentación nececesaria a bonosocial@iberdrola.es.
- Acudiendo a un Punto de Atención de Iberdrola.
- Llamando al teléfono 900 225 235.
Bono Social Gas Natural
Las personas que tengan contratado el suministro eléctrico con Gas Natural, deberán presentar el modelo de solicitud correspondiente, junto con la documentación necesaria en cada caso a través de alguna de las siguientes opciones:
- Por correo postal, remitiendo la documentación a:
GAS NATURAL FENOSA
Bono social
(Indicar la potencia contratada y colectivo al que perteneces)
Apartado de correos 61084
28028 Madrid
- Por FAX al número 934 630 906.
- Enviando toda la documentación por correo electrónico a bonosocial@gasnatural.com
- Acudiendo a un Centro de Atención al Cliente de Gas Natural. Localiza aquí tu oficina más cercana.
Modelos de solicitud
A continuación puedes descargarte los impresos oficiales para solicitar el bono social en Gas Natural:
Descargar solicitud Bono Social Eléctrico Desempleados – Gas Natural
Descargar solicitud Bono Social Eléctrico Familia Numerosa – Gas Natural
Descargar solicitud Bono Social Eléctrico Pensionistas – Gas Natural