Conoce todas las prestaciones que ofrece el Instituto Social de Las Fuerzas Armadas ISFAS a sus beneficiarios y el acceso a todos los servicios de este órganismo autónomo adscrito al Ministerio de Defensa.
Índice del artículo
1. ¿Qué es el ISFAS?
El Instituto Social de las Fuerzas Armadas, conocido con las siglas ISFAS, es el órgano que gestiona el Régimen Especial de la Seguridad Social de las Fuerzas Armadas y la Guardia Civil, así como su jubilación.
Se incluyen, por tanto, dentro de los servicios que ofrece, un sistema de prestaciones dirigidas a este colectivo, de entre las que se encuentra la cobertura en asistencia sanitaria.
Afiliados
Obligatoriamente, deben estar afiliados al ISFAS los siguientes colectivos:
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Beneficiarios
Además de los obligados a la afiliación del ISFAS, también podrán beneficiarse las siguientes personas:
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2. El ISFAS y las prestaciones que gestiona
De entre los principales servicios que presta el Instituto Social de las Fuerzas Armadas ISFAS, se encuentra el sistema de prestaciones y la asistencia sanitaria adaptada a las necesidades del personal militar y Guardia Civil.
Asistencia Sanitaria
Dentro de la asistencia sanitaria se incluyen los siguientes servicios:
- Asistencia médica y sanitaria en iguales condiciones que el Régimen General de la Seguridad Social. Para ello, dispone de centros propios de Atención Primaria en algunas provincias españolas, junto con relaciones concertadas con los Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas e INGESA en Ceuta y Melilla, Entidades de Seguro de Asistencia Sanitaria y la Sanidad Militar.
- Reintegro de los gastos por atención médica ajena en determinados casos, cuando haya sido imposible atenderle a través los servicios asignados por el ISFAS.
- Ayudas por hospitalización psiquiátrica.
- Ayudas para pacientes con diabetes.
- Tratamientos de psicoterapia.
- Prestación farmacéutica. Con caracter general el ISFAS se hace cargo del 70% del precio de venta al público del medicamento. El afiliado pagará solamente el 30%.
- Transporte sanitario y gastos de traslado de enfermos.
- Prestación ortoprotésica. ISFAS financia prótesis externas, órtesis, prótesis especiales y vehículos para personas inválidas.
- Prestaciones complementarias como ayudas oculares y actuaciones bucodentales.
- Tarjeta Sanitaria Europea TSE.
Prestaciones
En cuanto a las prestaciones que gestiona el ISFAS, destacan principalmente las siguientes:
- Prestaciones sociosanitarias
- Ayudas económicas para estancias temporales en centros asistenciales.
- Ayudas para tratamientos especiales a personas con discapacidad y terapia de mantenimiento.
- Ayudas para enfermos crónicos para adquirir determinados artículos o realizar adaptaciones necesarias para mejorar su calidad de vida.
- Ayudas para personas celíacas, mediante una aportación anual en función de los recursos económicos del paciente.
- Atención a personas drogodependientes. Ayudas para la deshabituación durante seis meses con posibilidad de prórroga.
- Prestaciones sociales
- Ayuda económica a personas mayores de 75 años que no superen determinados ingresos.
- Auxilio económico por el fallecimiento de titulares y beneficiarios.
- Prestaciones por incapacidad
- Pensión por inutilidad para el servicio, siempre que la incapacidad sea absoluta para todo trabajo, oficio o profesión.
- Lesiones permanentes no invalidantes. Indemnización en un pago único para quienes hayan visto disminuida su integridad física con motivo de una enfermedad o accidente en acto de servicio.
- Subsidio por incapacidad temporal para funcionarios civiles y personal estatutario del CNI.
- Prestaciones familiares
- Prestaciones por hijo o menor acogido a cargo con discapacidad.
- Prestaciones por parto múltiple.
- Centro ocupacional CEISFAS destinado a la atención de personas con discapacidad intelectual que no precisen ayuda de una tercera persona para realizar las tareas básicas diarias.
3. ¿Cómo solicitar al ISFAS un talonario de recetas?
A diferencia de los afiliados el Régimen General de la Seguridad Social, los afiliados al ISFAS son quienes gestionan y custodian su propio talonario de recetas, siendo responsables de presentarlo ante el médico cuando tenga que prescribirle algún medicamento.
Si quieres solicitar un nuevo talonario de recetas, podrás hacerlo de dos formas:
- Acudiendo físicamente a una delegación del ISFAS y presentando el formulario de petición de nuevo talonario de recetas. Puedes descargar el formulario pinchando en el enlace que te facilitamos a continuación:
Descargar Formulario de petición de nuevo talonario de recetas ISFAS. Castellano
- A través de la Sede Electrónica del ISFAS. Este trámite no necesita certficado digital. Solicítalo directamente pinchando en el siguiente enlace:
Solicitud de talonario de recetas. Sede Electrónica ISFAS
(Pincha en este enlace para solicitar un talonario de recetas ISFAS)
4. La Sede Electrónica del ISFAS: todos los trámites que puedes realizar
El Instituto Social de las Fuerzas Armadas cuenta con una Sede Electrónica desde la que pueden realizarse numerosos trámites por vía electrónica como la presentación de solicitudes y su seguimiento.
Desde la pestaña «Catálogo de Trámites» puede accederse directamente a todos los servicios disponibles.
Trámites que puedes realizar:
- Con certficado digital
- Alta de nuevo beneficiario
- Solicitud de prestaciones sanitarias
- Solicitud de prestaciones sociales
- Atención a la dependencia
- Ocio y vacaciones
- Cambio de modalidad asistencial
- Reclamaciones por Asistencia Sanitaria concertada
- Solicitud de pensión de retiro AMBE y AMBA
- Transferencia de ficheros
- Sin certficado digital
- Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea TSE
- Solicitud de Certificado Provisional Sustitutorio
- Solicitud de talonario de recetas
Puedes acceder a la Sede Electrónica del ISFAS y al catálogo de trámites desde el siguiente enlace:
5. Teléfono de atención del ISFAS
El teléfono de atención del Instituto Social de las Fuerzas Armadas es el 900 504 326. Es un servicio gratuito de información telefónica de lunes a viernes de 9h a 15h en todo el territorio nacional.
900 504 326
(Información telefónica gratuita ISFAS)
6. Descarga de formularios ISFAS
Puedes descargarte en PDF los formularios e impresos relacionados con altas, bajas, prestaciones y modificación de datos más destacados:
- Solicitud de afiliación o variaciones ISFAS
- Informe médico de baja ISFAS
- Reintegro de gastos de farmacia ISFAS
- Solicitud de alta de beneficiarios ISFAS
- Solicitud de baja de titulares o beneficiarios ISFAS
- Partes de maternidad ISFAS
- Ayudas por parto o adopcion múltiple ISFAS
- Ayuda económica a personas mayores ISFAS
- Ayuda económica por fallecimiento ISFAS
- Ayuda por hijo a cargo con discapacidad ISFAS
- Formulario de queja o sugerencia ISFAS
- Solicitud ayuda social para celiacos ISFAS
- Solicitud de prestaciones oculares ISFAS
- Solicitud de prestaciones dentarias ISFAS
- Solicitud de cambio de modalidad asistencial ISFAS
- Subsidio por incapacidad temporal ISFAS
- Solicitud de Pensión de retiro del ejército ISFAS
- Solicitud de Pensión de inutilidad para el servicio ISFAS
7. Delegaciones ISFAS. Direcciones y teléfonos
A continuación te facilitamos el listado de delegaciones del ISFAS en España.
El horario de atención al público en todas las delegaciones es de 9h a 14h de lunes a viernes.
DELEGACIÓN | DIRECCIÓN | TELÉFONO |
Álava | C/Postas, 52 | 945 276 035 |
Albacete | Plza. Del Altozano, 9 | 967520352 |
Alcalá Henares | C/ San Isidro, 1 | 918816021 |
Algeciras | Avda. Blas Infante, 3 | 956662352 |
Alicante | C/ Bazán. 12-14 | 965211966 |
Almería | Calle General Luque, 2 | 950620278 |
Asturias | Plaza de España, 4 | 985962546 |
Ávila | Paseo de San Roque, 3 | 920352760 |
Badajoz | C/ Rafael Morales, 3 | 924255053 |
Illes Balears | C/ Patronato Obrero, 30 | 971774811 |
Barcelona | C/ Portal de la Pau, 2 | 933011259 |
Bizkaia | C/ Juan de Garay, 6 | 944221776 |
Burgos | C/ Vitoria, 63 | 947240567 |
Cáceres | Avda. Virgen Guadalupe, 27 | 927242822 |
Cantabria | Plza. de Velarde, s/ n | 942226913 |
Cartagena | Calle Trafalgar, 16 | 968330588 |
Castellón | Avda. del Mar, 19 | 964270119 |
Ceuta | Avda. de España, 30 | 956522905 |
Ciudad Real | Calle Sta. Mª Cabeza, 1 | 926271615 |
Córdoba | Plza. de Colón, 17 | 957475744 |
A Coruña | Plaza de Sto. Domingo, 18 | 981217982 |
Cuenca | Parque San Julián, 13 | 969241885 |
Ferrol | C/ Real, 173 | 981369420 |
Fuerteventura | C/ Almte. Lallermand, 21 | 928852882 |
Girona | C/ Emili Grahit, 4 | 972426741 |
Granada | C/ Rector L. Argueta, 23 | 958294510 |
Guadalajara | C/ la Mina, 56 | 949247880 |
Gipuzkoa | Camino de Uba, 3 | 943453587 |
Huelva | Avda. Alemania, 2 | 959542256 |
Huesca | C/ Rioja, nº 1 | 974212119 |
Jaca (Repres.) | Avda Esc. Mil. de Montaña | 974360443 |
Ibiza | C/ Aragón, 67 | 971305351 |
Jaén | Avda. de Granada, 57 | 953241269 |
Lanzarote | C/ Paraguay, 28 | 928810760 |
León | C/ Gral. Lafuente, 9 | 987876923 |
Lleida | C/ Onofre Cerveró, 1 | 973222834 |
Talarn (Repres.) | Academia G.B. Suboficiales | – |
Lugo | C/ Ronda Muralla, 142 B | 982224466 |
Madrid | C/ Alcalá, 120 | 915677711 |
Madrid- Este | C/ Alcalá, 120 | 915677589 |
Madrid- Norte | C/ Huesca, 31 | 915677730 |
Madrid- Oeste | C/ Romero Robledo, 1 | 915498808 |
Madrid- Sur | Paseo Reina Cristina, 19 | 915513615 |
Málaga | Avda. de la Aurora, 55 | 952350235 |
Melilla | Avda. de la Democracia, 4 | 952696525 |
Menorca | Fort de L’Eau, 40 | 971369055 |
Murcia | Ronda de Garay, s/n | 968226172 |
Navarra | C/ Gral.Chinchilla, 12 | 948207644 |
Ourense | Rua do Paseo, 35 | 988510524 |
Palencia | C/ Alonso Fdez.Madrid, 5 | 979706721 |
Las Palmas | C/ Tomás Morales, 103 | 928290449 |
Pontevedra | C/ Cervantes, s/ n | 986866751 |
Pto. Sta. María | Plaza San Juan, 2 | 956856194 |
La Rioja | C/ Comandancia, 6 | 941503309 |
Ronda | C/ Infantes, 34 | 952161349 |
Salamanca | C/ del Cid, 18 | 923254986 |
S. Fernando | C/ Cecilio Pujazón, 22 | 956883047 |
Sta. Cruz Tenerife | C/ San Francisco, 46 | 922279696 |
Sta. Cruz Palma (Repres.) | Calle Bethancourt, s/n (Breña Baja) | 922434400 |
Segovia | C/ Estiradores, 6 | 921412607 |
Sevilla | C/ Eduardo Dato, 21 | 954549900 |
Soria | C/ Antolín de Soria, s/n | 975239249 |
Tarragona | C/ Rambla Vella, 4 | 977249894 |
Teruel | Avda. de Sagunto, 11 | 978618455 |
Toledo | C/ Duque de Lerma, 6 | 925283379 |
Valencia | Paseo de la Alameda, 28 | 961963470 |
Valladolid | Avda. Irún, 5 | 983228830 |
Vigo | C/ Gran Vía, 46-Bajo | 986415414 |
Zamora | Avda. Requejo, 14 | 980558178 |
Zaragoza | C/ León XII, 5 | 976797811 |