El Grupo Femxa, en colaboración con el Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE), acaba de anunciar un nuevo curso online de tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post Covid-19.
Requisitos para inscribirse en el curso de tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post Covid-19
Este curso está destinado tanto a personas desempleadas como empleadas, que cumplan con los siguientes requisitos:
- Tengan más de 18 años.
- Estén inscritos en el SEPE como demandantes de empleo o tengan un contrato de trabao.
- Dispongan de un ordenador con conexión a Internet fluida para realizar la formación.
- Residir en una provincia de Cataluña.
Durante el proceso de selección, se dará prioridad a los siguientes colectivos:
- Mujeres.
- Personas con discapacidad.
- Trabajadores afectados por un ERTE o ERE.
- Trabajadores de Pymes.
- Trabajadores a tiempo parcial y/o con contrato temporal.
- Trabajadores con contrato fijo discontinuo en periodo de no ocupación (del sector de hostelería y turismo).
- Trabajadores autónomos.
- Personal con baja cualificación.
La formación no es bonificada, en otras palabras, no conlleva ninguna retribución económica y no es conducente a un Certificado de Profesionalidad SEPE.
Contenido del curso online de tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post Covid-19
El curso consta de un total de 50 horas lectivas divididas en dos módulos:
- La atención al cliente en la era post Covid-19.
- Herramientas y recursos disponibles en la era post Covid-19.
El objetivo es dar a conocer las tecnologías y herramientas digitales que permitan una mejor venta de productos y servicios de alojamientos turísticos a los clientes.
Para aprobar el curso los alumnos deberán superar todos los módulos con éxito, y realizar, si la hubiera, la prueba al final del mismo.
Una vez completada la formación, recibirán un Diploma de aprovechamiento SEPE, que acreditará que completaron el curso.
Cómo se impartirá la formación del curso
El curso se impartirá en modalidad online a través del Campus Virtual de Femxa, al que los alumnos tendrán acceso las 24 horas del día una vez que se haya aprobado su solicitud de ingreso.
Para resolver cualquier duda tendrán a su disposición un correo electrónico y un teléfono gratuito. Cabe recordar que el curso no cuenta con fecha de finalización, por lo que cada alumno podrá realizar la formación a su ritmo.
Cómo inscribirse en el curso paso a paso
Si está interesado en este curso de hostelería y turismo, deberá seguir estos pasos para presentar su solicitud de inscripción:
- Entrar en la siguiente página web.
- Rellenar el formulario con sus datos personales (Nombre, apellidos, dirección…).
- Pulsar el botón ENVIAR.
- Si se requiere de alguna documentación, recibirá un email indicándole cuál debe presentar.
- Una vez aprobada su solicitud recibirá los datos de acceso para ingresar en la plataforma del curso.