Femxa ha anunciado un nuevo curso online de confianza y seguridad en los establecimientos de restauración: la recepción y atención al cliente, totalmente gratuito.
Requisitos para inscribirse en el curso online de confianza y seguridad en los establecimientos de restauración
Este curso está destinado tanto a personas desempleadas en situación legal de desempleo como personas trabajadoras, siempre y cuando pertenezcan al sector de la hostelería o el turismo. No hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
Durante el proceso de selección, se dará prioridad a los siguientes colectivos:
- Mujeres.
- Personas con baja cualificación.
- Personas con discapacidad.
- Trabajadores afectados por un ERTE.
- Trabajadores afectados por un ERE.
- Trabajadores de Pymes.
- Trabajadores a tiempo parcial o con contrato temporal.
- Trabajadores con contrato fijo discontinuo en periodo de no ocupación.
Para poder realizar la formación, será necesario que todos los alumnos dispongan de un ordenador, o cualquier otro dispositivo, con conexión a Internet fluida.
Cabe recordar que la formación es completamente gratuita, estando subvencionada y que no es bonificada.
Temario y módulos del curso
El objetivo de este curso es dotar a los alumnos de los conocimientos para poder establecer un protocolo de bienvenida y atención al cliente que garantice la imagen de un establecimiento libre del COVID-19, ajustando el procedimiento del Checkin y el Check-Out a las directrices y recomendaciones establecidas por las autoridades sanitarias.
En total, los alumnos deberán realizar 20 horas lectivas, repartidas en los siguientes módulos:
- Transmisión de confianza y seguridad en la era COVID-19.
- Conocimiento de los distintos tipos de seguridades.
- Conocimiento de la seguridad en España ante el COVID-19.
- Preparación frente a los nuevos retos de la era COVID-19.
Aquellos que superen la formación recibirán un diploma de especialidad SEPE, documento que acreditará que completaron la formación y podrán incluirlo en su currículum, en el apartado de formación complementaria.
Cómo se impartirá la formación del curso de confianza y seguridad en los establecimientos de restauración
Este curso de hostelería se realizará en modalidad online a través del Campus Virtual del grupo FEMXA.
Los candidatos que hayan sido admitidos podrán acceder a la plataforma las 24 horas del día, desde la que podrán consultar todo el material didáctico. Contarán con un correo electrónico y un número de teléfono (gratuito) para ponerse en contacto con los tutores y resolver cualquier duda que les pueda surgir.
No se ha especificado una fecha de finalización, permitiendo a los alumnos realizar la formación a su ritmo y cumplimentarlo con otros cursos que pueda estar realizando.
Cómo inscribirse en el curso paso a paso
Aquellos que deseen realizar este curso pueden presentar ya su solicitud siguiendo estos pasos:
- Entrar en la siguiente página web.
- Rellenar el formulario con sus datos personales.
- Pulsar el botón ENVIAR.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación de que la solicitud se presentó correctamente.
En los próximos días recibirá un email de los organizadores del curso informándole sobre si ha sido aceptado o no en el curso. En caso positivo, recibirá las claves de acceso en el correo electrónico.