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Curso gratuito: PIFE Orientación a la clientela y gestión de la caja estella I

Datos del curso:

Fecha inicio: 26/02/2018

Contacto: 948 13 60 20

Nº CURSO 8215ES

COLECTIVO DESTINATARIO Preferentemente desempleados/as

CÓD. ESPECIALIDAD CLIE

DURACIÓN 200 horas

FECHA DE INICIO 26/02/2018

FECHA DE FIN 03/06/2018

HORARIO 09:00-14:00 De lunes a viernes

NÚMERO DE PARTICIPANTES 20

MODALIDAD Presencial

LUGAR DE IMPARTICIÓN FUNDACIÓN GAZTELAN, Calle Andía 1 – – ESTELLA-LIZARRA

OBJETIVOS Objetivo general: Capacitar al alumnado en la profesión de ATENCIÓN A LA CLIENTELA y nociones básicas de gestión de caja, frenteado de producto, etc. y realizar un itinerario personalizado de inserción laboral con cada participante para acceder al mercado laboral.

CONTENIDOS Contenidos teórico/prácticos:

– Habilidades sociolaborales para la profesión de atención a la clientela

– Capacitación técnica en la profesión de atención a la clientela y gestión de caja

– Carné de Manipulación de Alimentos

– Emprendimiento

– Técnicas y recursos para la búsqueda de empleo mediante herramientas TIC

Contenidos prácticos:

– Competencias para la atención a la clientela

– Gestión de cobro de productos

– Organización del puesto de trabajo y frenteo de producto

– Búsqueda Activa de Empleo a través de las TIC y preparación de la entrevista laboral

REQUISITOS BÁSICOS Personas desempleadas

REQUISITOS PREFERENTES Se hará un proceso de selección por parte de la entidad para lograr el grupo más homogéneo posible

INFORMACIÓN DE INTERÉS Fechas:
– Primera etapa: 26/02/2018 – 11/03/2018
– Segunda etapa: 12/03/2018 – 18/05/2018
– Tercera etapa: 18/05/2018 – 03/06/2018

Duración: 14 semanas

Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00

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