Curso gratuito en Granada: Actividades administrativas en la relación con el cliente

Fecha inicio: Próximamente

Contacto: 958183120

CURSO DE FORMACIÓN

Actividades administrativas en la relación con el cliente

(Modalidad: Presencial)
Nº de curso: GR-468837-10

Denominación: Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)

Expediente: 468837

Entidad que lo imparte: FAECTA / Lambda, S.Coop.And.

Fecha prevista de inicio: Por determinar

Duración: 839 horas
CONTENIDOS:

1.     MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación. 90 horas

2.     MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales. 160 horas

UF0349: Atención al cliente en le proceso comercial (40 horas)

UF0350: Gestión administrativa del proceso comercial (80 horas)

UF0351: Aplicaciones informáticas de gestión comercial (40 horas)

3.     MF0973_1: Grabación de datos. 90 horas

4.     MF0978_2: Gestión de archivos: 60 horas

5.     MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la

relación con el cliente: 90 horas

6.     MF0233_2: Ofimática. 190 horas

UF0319: Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y

correo electrónico (30 horas)

UF0320: Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos (30 horas)

UF0321: Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (50 horas)

UF0322: Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales (50 horas)

UF0323: Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de

información (30 horas)

7.    MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales. 120 horas

8.    Prevención de riesgos laborales. 10 horas

9.    Sensibilización Medioambiental: 9 horas

10.   Igualdad de oportunidades: 5 horas

11.   Orientación e información profesional: 15 horas
REQUISITOS DE ACCESO:

Colectivo de alumnos/as: Personas demandantes de empleo preferentemente
LUGARES DE ENTREGA DE LA SOLICITUD:

Lambda, S Coop And

C/ Rey Abu Said, 5 bajo

Teléfono: 958183120

Persona de contacto: Justo Miguel Rodriguez

Email: agora@melkor.com
CURSO FINANCIADO POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE ECONOMÍA SOCIAL DE LA CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, CIENCIA Y EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

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