Curso: Fundamentos de la auditoría de calidad

Datos del curso:

Fecha inicio: Marzo de 2018

Contacto: 976389238

FUNDAMENTOS DE LA AUDITORÍA DE CALIDAD

Datos del curso

Familia:
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Sector:
Transversal

Proporciona Cert. Prof.:
No

Modalidad:
Teleformación

Horas:
30

Fecha Inicio:
Marzo, 2018

Horario:
Mañana y tarde

Alumnos:
30

Requisitos para realizar el curso

Programa:
General

Requisitos:
Formación para trabajadores prioritariamente ocupados

Nivel acceso – Requisitos específicos:
Se precisan conocimientos fundamentales de Internet.

Finalidad, Objetivos y Programa

Finalidad:
Planificar, realizar y documentar auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad
conforme a las normas internacionales.

Programación:
1. AUDITORÍAS DE LA CALIDAD
1.1. Tipos de Auditoría: Auditorías del sistema de la calidad.
1.2. Tipos de Auditoría: Auditorías de procesos y de productos.
1.3. Normas y directrices.
1.4. Certificación.
2. EL PERFIL DEL AUDITOR.
2.1. Características personales.
2.2. La expresión oral y escrita.
2.3. Exigencias de la norma.
3. PLANIFICACIÓN DE LAS AUDITORÍAS.
3.1 Elección de la norma.
3.2 Técnicas para la entrevista.
3.3 Programa de auditoría.
3.4 Preparación y utilización de listas de comprobación.
3.5 Selección de auditores.
3.6 Auditoría previa.
4. EJECUCIÓN DE LAS AUDITORÍAS.
4.1 Reunión de la auditoría.
4.2 Técnicas para las entrevistas.
4.3 Comunicación.
4.4 Recogida de evidencias objetivos.
4.5. Documentación de las observaciones.
4.6 No-conformidad.
4.7 Acciones correctores.
4.8 Reunión de cierre.
5. INFORMES DE LAS AUDITORÍAS.
5.1 Preparación del informe.
5.2 Contenido.
5.3 Distribución del informe.
5.4 Retención del informe.
5.5 Confidencialidad.
6. SEGUIMIENTO Y CONTROL.
6.1 Repetición de auditorías.
6.2 Supervisiones.
6.3 Seguimiento de las acciones correctas/preventivas.
7. SIMULACIÓN DE UNA AUDITORÍA.
7.1 Fase preliminar.
7.2 Fase preparatoria.
7.3 Fase de simulación.
7.4 Fase de conclusiones.

Datos del Centro

Ciudad:
Zaragoza

Centro:
01 FORUM LOPEZ ALLUE

Teléfono:
976389238

Entidad:
0173 FORUM ARAGON, SA
Responsable:
Mª Eugenia Navas Requeno

Localidad:
López Allué, 5 – Local – Zaragoza 50005 – ZARAGOZA DC ZARAGOZA

Provincia:
ZARAGOZA

Fecha prevista:
Marzo 2018 Mañana y tarde

Expediente:
17/0173.TRA.006-01

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