Curso: Dependiente de comercio – encargado de tienda

Datos del curso:

Fecha inicio: 16/05/2016

Contacto: 948 198 562

21 || DEPENDIENTE DE COMERCIO / ENCARGADO DE TIENDA / CP ACTIVIDADES DE GESTION DEL PEQUEÑO COMERCIO ACREDITACION OFICIAL COMPLETA

Área: Comunicación y marketing
Dirigido a:

Jóvenes menores de 30 años (en el momento de iniciar la acción formativa) y que estén desempleados e inscritos como demandantes de empleo en los Servicios Públicos de Empleo Estatal.
Prioritarios aquellos jóvenes que provengan de los colectivos:
• Desempleados larga duración (Inscritos como demandantes de empleo en SEPE al menos 12 meses en los 18 anteriores a la selección)
• Plan Prepara
• Que no hayan accedido a su primer empleo
• Baja cualificación (Trabajadores del grupo cotiz.06,07,09ó10/Desempleados o Trabajadores Autónomos que no estén en posesión de carnet profesional, certificado profesional nivel 2 ó 3, Formación Profesional o Titulación Universitaria)

Requisitos:

Poseer uno de los siguientes títulos: Graduado en ESO/CP-N2 completo/CP-N1 de la misma familia y área profesional/Acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas/Acceso a la Universidad para mayores de 25 años

BECAS DE DESPLAZAMIENTOS
INCLUYE 80 HORAS DE PRACTICAS EN EMPRESA

Objetivo:

General:
Implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando, y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos(a través de canales tradicionales o internet) utilizando cuando la complejidad de la actividad lo requiera, servicios de gestión y asesoría externos, con el fin de garantizar la capacidad de respuesta, permanencia y sostenibilidad en el tiempo, potenciando el servicio de proximidad y el asesoramiento personalizado en la atención a clientes, de acuerdo con criterios de calidad del pequeño comercio, respeto medioambiental, seguridad y prevención de riesgos, cumpliendo la normativa vigente.
Específicos:
• Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad.
• Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.
• Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.
• Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
• Gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios.

Temario:

MF2104_2: IMPLANTACION Y DESARROLLO DEL PEQUEÑO COMERCIO
• UF2380-Planificacón y apertura de un pequeño comercio.
 Plan de negocio básico para el pequeño comercio.
 Plan económico básico del pequeño comercio.
 Trámites de constitución y proyecto de pequeño comercio
• UF2381-Gestión económica básica del pequeño comercio
 Gestión fiscal, contable y laboral del pequeño comercio.
 Gestión de tesorería en el pequeño comercio.
 Gestión de medios de cobro y pago en el pequeño comercio.
• UF2382-Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio
 Comercio de proximidad.
 Comercio de calidad.
 Estrategias de diferenciación del pequeño comercio sostenible.
MF2105_2: ORGANIZACIÓN Y ANIMACIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO.
• UF2383-Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio
 Psicología de la venta en el pequeño comercio.
 Organización interior del punto de venta de pequeños comercios.
 Distribución de productos en el pequeño comercio.
 Acciones promocionales en el punto de venta.
 Señalética y cartelística comercial.
• UF2384-Escaparatismo en el pequeño comercio.
 Escaparatismo en el pequeño comercio.
 Organización del montaje de un escaparate.
• UF0032- Venta «on line»
 Internet como canal de venta.
 Diseño comercial de páginas web.
MF2106_2: GESTIÓN DE COMPRAS EN EL PEQUEÑO COMERCIO.
 Planificación de compras en el pequeño comercio.
 Técnicas de negociación con proveedores.
 Gestión administrativa de pedidos.
 Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño comercio.
 Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño comercio
MF0239_2: OPERACIONES DE VENTA.
• UF0030-Organización de procesos de venta.
 Organización del entorno comercial.
 Gestión de la venta profesional.
 Documentación propia de la venta de productos y servicios.
 Cálculo y aplicaciones propias de la venta.
• UF0031- Técnicas de venta.
 Procesos de venta.
 Aplicación de técnicas de venta.
 Seguimiento y fidelización de clientes.
 Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
• UF0032- Venta «on line»
MF1792_2: GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN PEQUEÑOS NEGOCIOS.
 Seguridad y salud en el trabajo.
 Gestión de la prevención de riesgos en pequeños negocios o microempresas.
 Riesgos generales y actuaciones preventivas en los pequeños negocios o microempresas.
 Situaciones de emergencia y evacuación en pequeños negocios o microempresas.
 Organismos, órganos y entidades relacionados con la prevención de riesgos laborales.
MP0496: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES

Duración: 450 horas      Importe:100% subvencionado
Fecha inicio: 16/05/2016      Fecha finalización: 03/10/2016

Horario de clases: Lunes a Viernes de 8:45 a 14:00

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