Curso gratuito: Técnicas de venta a atención telefónica

Datos del curso:

Fecha inicio: 02/11/2016

Contacto: 969240218

Especialidad: TÉCNICAS DE VENTA Y ATENCIÓN TELEFÓNICA

Tipo Especialidad: FICHERO MAESTRO

Horas: 350

Horario: MAÑANA

Fecha de selección prevista: 27/10/2016

Fecha Inicio Prevista: 02/11/2016 Fecha Fin: 23/02/2017

Provincia: CUENCA

Localidad: CUENCA

Modalidad Acción: PRESENCIAL

Familia Profesional: COMERCIO Y MARKETING

Tipos de Acción Formativa:ACCIÓN FORMATIVA SEGÚN NECESIDADES DE FORMACIÓN Y A LAS OFERTAS DE EMPLEO DETECTADAS. ACCIÓN FORMATIVA INCLUIDA EN EL FICHERO DE ESPECIALIDADES FORMATIVAS DEL SEPE (FICHERO MAESTRO). ACCIÓN FORMATIVA CON COMPROMISO DE INSERCIÓN MENOR.

Dirigido a: DESEMPLEADOS

Nivel Formativo:Nivel 1
Requisitos Mínimos de Acceso
No es necesario ningún requisito

Programa

  • EL SECTOR DEL CONTACT CENTER 5
  • LA COMUNICACIÓN 75
  • HABILIDADES Y COMPETENCIAS 50
  • EXCELENCIA TELEFÓNICA 50
  • GESTION COMERCIAL 75
  • OFIMATICA 75
  • HERRAMIENTAS DE GESTION 15
  • INSERCION LABORAL Y DESARROLLO PROFESIONAL 5

Tipo de itinerario:ESTE CURSO ES DE ITINERARIO COMPLETO
Datos del Centro
Nombre: ATPERSON FORMACIÓN Dirección: PLAZA EL ROMERO 2 ( ENTRADA POR JORGE TORNER) 2 Teléfono: 969240218 Fax: Correo electrónico: INFO@ATPERSON.COM
Datos Entidad
Nombre: ATPERSON FORMACIÓN Y EMPLEO, SLU CIF: B16298267 Teléfono: 969240218 Fax: 0 Correo electrónico: INFO@ATPERSON.COM

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